আমাদের কোর্সে ভর্তি হওয়ার আগে কোর্সের বিষয়বস্তু, সময়কাল, ফি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভালোভাবে দেখে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। ভর্তি সম্পন্ন হওয়ার পর কোর্সের অ্যাক্সেস প্রদান করা হলে নিম্নলিখিত Refund Policy প্রযোজ্য হবে।
কোর্সে ভর্তি হওয়ার পর শিক্ষার্থী কোর্সের কনটেন্ট বা ভিডিওতে অ্যাক্সেস পেয়ে গেলে সাধারণত কোর্স ফি রিফান্ডযোগ্য নয়।
একই কোর্সের জন্য ভুলবশত একাধিকবার পেমেন্ট হয়ে গেলে বিষয়টি যাচাই করে অতিরিক্ত পেমেন্টের ক্ষেত্রে রিফান্ডের ব্যবস্থা করা হতে পারে।
পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোর্সে অ্যাক্সেস না পাওয়া গেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যাচাই করার পর প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাক্সেস প্রদান বা সমস্যার সমাধান করা হবে।
রিফান্ড সংক্রান্ত কোনো আবেদন থাকলে পেমেন্টের তথ্য, শিক্ষার্থীর নাম, মোবাইল নম্বর এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
রিফান্ড অনুমোদিত হলে নির্ধারিত পেমেন্ট মাধ্যম অনুযায়ী রিফান্ড সম্পন্ন হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
বিশেষ কোনো পরিস্থিতিতে রিফান্ডের প্রয়োজন হলে বিষয়টি কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে পর্যালোচনা করা হবে এবং সিদ্ধান্ত পরিস্থিতি অনুযায়ী নেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: কোর্সে ভর্তি হওয়ার আগে সকল তথ্য ও শর্ত ভালোভাবে বুঝে ভর্তি হওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।